Kvittens, inte lista
Lämna ut → Kvittera in. Varje överlämning loggas med vem, när och vem som hanterade. Markera förlorad med anteckning.
Modul · Nycklar
Vem har nyckeln? Fixra vet – med kvitto.
Nyckelregister med etikett, kod, NFC-tagg, antal och förvaringsplats. Kvittera ut, kvittera in, markera förlorad. Historik per nyckel och per person. Portkod och larminfo på passet – aldrig i kundportalen.
Det här är en del av Fixras arbetsordersystem – se alla funktioner.
Nycklar · 38 st1 förlorad
14B · Brf Kastanjen trapphus AUtlämnad till Ayan A. · 12 sep 06:40
Utlämnad22 · Vårdcentralen EkhagenNyckelskåp kontoret, plats 12
I förvaring07 · Norra Vägen 12Förlorad 4 sep – kunden informerad
Förlorad31 · Förskolan SjöstjärnanKvitterad in av Marko P. · i dag 15:20
ÅterlämnadNyckelskåpet är oftast det som tar längst tid att digitalisera. Vi hjälper till första veckan.
Per objekt och per person
Se alla nycklar till Brf Kastanjen – eller alla nycklar Ayan har på sig just nu. Personal utan nyckelbehörighet ser bara det som är utkvitterat till dem.
– branschkrav i städ och fastighetsservice.Åtkomst på passet
Portkod, larminfo och nyckelskåp visas för fältpersonalen på just deras pass. Kunden ser det aldrig i portalen.
Det här ingår
Nyckelhanteringen i detalj
Register
Etikett, nyckelkod, NFC-tagg, antal, förvaringsplats (Nyckelskåp kontoret, plats 12), objekt och kund.
Statusar
I förvaring, Utlämnad, Förlorad, Återlämnad till kund.
Kvittering ut och in
Två knappar med historikrad per händelse.
Vy per person
Vad har varje medarbetare på sig – före semestern, före sista dagen.
Förlorad med anteckning
Vad hände, när, vilken kund måste informeras.
Ersättaren får nyckeln
Ersättarförslagen tar hänsyn till vem som har nyckeln till objektet.
Portkod och larminfo
På objektet, synligt för fältpersonal på passet.
I mobilen
Personalen ser sina utkvitterade nycklar och kvitterar in när de lämnar.
Nycklar på kundkortet
Alla nycklar till kundens objekt, med status.
Nyckelns liv i Fixra
- 1
Registrera
Etikett, kod, plats i skåpet, objekt.
- 2
Lämna ut
Kvittera till person. Historikrad skapas.
- 3
Följ
Per objekt, per person, på passet.
- 4
Kvittera in
Tillbaka i skåpet – eller markera förlorad med anteckning.
Det som aldrig får hända
Det som skyddar kundens dörr
Varje regel här sitter i databasen, inte i en knapp. Den gäller alltså lika för webben, mobilen och kundportalen.
Ingen nyckel utan spår
key_hand_out och key_hand_in skriver alltid en historikrad. Verifierat: två överlämningar, två rader.
Åtkomstinfo lämnar aldrig fältet
access_info visas bara för fältpersonal på egna pass, aldrig i portalen eller på offerter.
Behörighet per roll
key.manage krävs för att hantera register. Utan den ser man bara sitt eget.
Förlorad är ett tillstånd
Inte en raderad rad. Historiken finns kvar när kunden frågar.
Vanliga frågor
Kan vi använda NFC-taggar?
Ja, tagg-id sparas på nyckeln så att den kan identifieras med telefonen.
Ser kunden vilka nycklar vi har?
Nej. Nycklar, koder och larminfo är interna. Kunden ser sina besök, avtal och dokument.
Hur hanteras nyckeln när någon slutar?
Vyn per person visar exakt vad som ska in. Kvittera in innan sista dagen.
Ta med ett riktigt avtal till demon
Vi lägger in ert avtal live och kör kedjan hela vägen – från nyckelskåp till kvittens i mobilen. 30 minuter, era egna siffror.